중소 거래소의 피눈물, 두번째 이야기

첫번째 글은 여기서 확인하실수 있습니다

중소 거래소의 피눈물, 앞으로의 행보는?

 

지난 17일 부터 많은 중소 거래소들의 원화 마켓 중단, 폐업, 매각 소식이 들려오는 가운데 전북은행 등 지방은행을 통해 실명계좌 확보에 총력을 가했던 고팍스, 후오비코리아, 지닥 세 거래소의 실명계좌 확보가 무산됨에 따라 9월 24일 부로 이 세 거래소들도 결국 원화 마켓의 운영을 중단하기로 하였습니다.

 

특히 고팍스는 예전부터 "선비 거래소", "바보놈들"이라는 소리를 들을 정도로 정직한 이미지가 있었던 만큼 중소 거래소 중에서는 가장 유력한 곳이었던걸 생각하면 의외의 상황이었습니다.

마감일 바로 전날만해도 은행 측에서 긍정적인 모습을 보였는데다, 실명계좌 확보 사전확인서까지 발급된 상태에서 마감일 당일 오전 갑작스럽게 실명계좌 발급 결정을 취소 통보하였고, 이에 고팍스 이준행 대표는 임원진들과 고객들에게 장문의 편지를 메일로 전송하였습니다.

(아래 접은글은 고객에게 발송된 메일의 전문입니다.)

고객님께 드리는 글

2021년 9월 24일 갑작스러운 원화 입금 지원 종료 및 KRW마켓 폐쇄로 인하여 고객님들께 큰 불안함과 불편함을 초래한 점에 대해서 깊은 사죄의 말씀을 올립니다. 이유 불문하고 고객님들을 뵐 면목이 없습니다. 

23일 저녁까지만 해도 서류들고 대기하며 접수 시간을 조율하고 있었는데 갑작스레 논의가 무산되었습니다. 24일 오전에는 직접 본점에 찾아가 재고를 요청드렸으나 담당 임원으로부터 최종적으로 재고가 불가능하다는 입장을 확인 받았습니다. 촉박한 공지로 대응시간을 넉넉히 드리지 못하고 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되어 송구할 따름입니다. 고팍스를 선택하고 믿어주었던 코인 프로젝트팀들에게도 사과의 말씀을 드리고 싶습니다. 저뿐만 아니라 스트리미 임직원 전원이 죽을 힘을 다했으나 결국 저희의 힘으로는 역부족이었습니다. 

또한 고객님들께 올리는 사과의 글이 늦어진 점에 대해서도 죄송하다는 말씀을 올립니다. 저희가 지금까지 기업으로서 존재하는 이유는 고객님들이고, 고객님들을 가장 최우선으로 모셔야한다는 점을 잘 알고 있습니다. 고객님들의 은혜를 생각하였을때 가장 먼저 이 글을 올리는 것이 맞으나, 갑작스러운 고팍스 서비스 변경으로 인한 잠재적인 이슈들을 막기 위한 비상조치들을 완료한 후에 말씀을 올리는 것이 순서에 맞다는 판단이었습니다. 고객님의 자금은 용이하게 출금하실 수 있도록 정책을 완화하였고 서버를 2배로 늘리는 등 다양한 조치를 취하고 아직까지도 비상 대응 체제를 유지하고 있습니다. 

호된 질책을 해주심이 당연한데도 불구하고, 어제 오늘 예상치 못한 고팍스에 대한 변함없는 격려와 신뢰 그리고 응원의 편지와 메시지 그리고 댓글을 보내주신 고객님들께 다시 한번 머리숙여 감사드립니다. 고객님들의 그러한 애정을 항상 마음깊이 새기고 기억하겠습니다. 

더불어 갑작스러운 KRW마켓 폐쇄에도 저희를 지지하고 격려해주시는 파트너사 및 프로젝트팀들과 마지막까지 긍정적인 검토를 해준 당국 및 은행의 여러 관계자분들께도 깊은 감사의 말씀을 올립니다. 금융당국에서 나름대로의 노력이 있었고 업계와도 충분한 소통이 있었다고 생각합니다. 혹여나 오해가 있을까봐, 이미 실명계정을 획득한 거래소만 살려주고 그 외는 죽이겠다는 프레임 논란은 없었으면 합니다. 이 부분은 고팍스가 앞으로 증명해 보이도록 하겠습니다. 

고팍스는 여태까지 그래왔듯이 앞으로도 고객님들의 자산을 안전하게 지키고 또 고파이 서비스로 안정적인 크립토 자산관리를 돕겠습니다. 또한 하루라도 빠른 시간 내에 실명계정 확인서를 획득할 수 있도록 노력을 지속할 것입니다. 기술과 보안에 대한 투자도 게을리하지 않을 것입니다. 고팍스는 다시 한번 출발선상에 선다는 마음가짐으로 하루 빨리 전보다 나은 서비스로 고객님들의 은혜에 보답하도록 하겠습니다. 

진심으로 감사합니다. 


고팍스(스트리미) 대표이사
이준행 올림

 

또한 알리비트, DBX24 등 실명계좌 미확보 및 ISMS 미인증 거래소들은 폐업, 운영 중단(일시중단 포함) 등의 수순을 밟고 있습니다.

 

DBX24 운영 일시중단 관련 공지 https://www.dbx24.com/support/notice/72

DBX24

 

알리비트 메인 사이트 (폐쇄후 공지글로 파킹.) https://www.ali-bit.com/

알리비트(Ali-bit) - 암호화폐 거래소의 새로운 기준

 

그 반면에 어떻게든 사업을 이어나가는 선택을 한 거래소도 있습니다.

실명계좌 미확보 및 ISMS 미인증 거래소 리스트에 있던 바나나톡, 제이비트(ISMS 신청중) 등이 대표적인데,

바나나톡은 국내 및 글로벌 메신저 서비스의 분리와 함께 소셜거래소 '바나나EX'를 캐셔레스트에 통합, 기존 바나나톡 계정 내 가상자산을 글로벌 BTOK으로 이관하였으며

제이비트의 경우 ISMS 인증을 획득한 오아시스 거래소에 시스템이 통합, 자산 이전 작업이 진행중이라는 내용이 공지되었습니다.

 

바나나톡 한국/글로벌 분리운영 및 한국서비스 거래소 통합 공지 https://t.me/BananatokFAQ/16101

Bananatok_CM in Bananatok Q&A

 

제이비트 거래소 통합작업 및 출금지연 공지 https://www.j-bitex.com/contact/board_view?type=notice&num=656&searcht= 

J-BIT

 

헝다 파산위기, 중국내 코인 금지 등 중국발 악재와 겹치면서 주식, 코인 등 투자 시장에 또다시 칼바람이 불고 있습니다.

하루 빨리 악재가 해결되고 건전한 시장이 형성되었으면 합니다.